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Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Plattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (?OS-Plattform?) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Einigung von Streitigkeiten, welche aus Online-Kaufverträgen entstanden sind. Sie können die Plattform ab dem 15.02.2016 unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen.